Quando se trata de melhorar as experiências dos clientes e melhorar as operações de negócios, o futuro está na Internet das Coisas (IoT).

 

IoT é a habilidade de pegar uma capacidade analógica ou física e criar uma versão digital desta experiência. Por exemplo, o termostato Nest ajuda a reduzir os custos de energia usando sensores e a localização do seu telefone para ajustar a temperatura ao sair de casa. A geladeira Family Hub da Samsung permite que você faça pedidos de mantimentos diretamente da FreshDirect.

 

Do ponto de vista de negócios, a tecnologia IoT permite modelos mais inteligentes, orientados por dados, que permitem maior eficiência e melhores resultados. Do ponto de vista do consumidor, pode transformar a forma como pensamos sobre algumas das nossas ações diárias mais rotineiras. A tecnologia IoT exige elementos de ciência e análise de dados, gerenciamento de produtos e experiência do usuário – e, por isso, é uma indústria multifuncional com muitas oportunidades de crescimento.

 

Uma pesquisa recente da Frost and Sullivan com mais de 1.100 tomadores de decisões de TI em todo o mundo, revelou que 25% dos entrevistados acreditam que a IoT é a mais importante tendência para se concentrar nos próximos anos, associada apenas ao Big Data (que se sobrepõe a ela em muitos aspectos), e bem à frente de iniciativas verdes.

 

As empresas que aproveitam a enorme quantidade de informações disponíveis hoje e no futuro próximo – combinando sensores inteligentes, dispositivos móveis e outras tecnologias – podem melhorar a tomada de decisões e aproveitar os fluxos de trabalho automatizados e insights preditivos. Não surpreendentemente, os dispositivos móveis e as ferramentas de análise de dados são considerados as tecnologias mais valiosas quando se trata de ativar e realizar a promessa da IoT.

 

internet das coisas

 

O que isso significa para os negócios?

 

Usando a IoT, empresas de sucesso criarão um ambiente de auto-aprendizado. Por sua vez, eles irão causar uma ruptura digital no mundo físico. Surgirão novos modelos de negócios, juntamente com mudanças nos processos de trabalho, melhorias de produtividade, contenção de custos e melhores experiências dos clientes. Com tudo isso em mente, a seguir estão cinco principais tendências da IoT em 2018.

 

Digital Twin

 

Na Internet das Coisas Industrial (IIoT), as empresas precisarão repensar suas ferramentas se as operações, as cadeias de fornecimento e as proposições de valor continuarem competitivas. O relatório do IBM Institute of Business Value “Pensando fora da caixa de ferramentas” destaca a percepção dos executivos de que os dados digitais prometem eliminar a adivinhação e começar a entender as operações.

 

Uma descoberta significativa: mais da metade (54%) dos entrevistados priorizaram o digital para “monitoramento da qualidade do produto e previsão de falhas”. E 52% disseram “Otimização da fábrica de manufatura”. Uma ferramenta fundamental para melhorar as operações com dados digitais é o Digital Twin.

 

Gêmeos digitais são um enorme próximo passo no mundo da IoT. Em resumo, o gêmeo digital é um doppelganger virtual do mundo real. Em um mundo de software em todos os lugares, a tecnologia Digital Twin ajudará as organizações a superar a divisão entre o físico e o digital.

 

O Digital Twin serve como um espelho para o que está acontecendo nos ativos físicos. Eles também fornecem informações sobre as mudanças necessárias para o futuro. Aproveitando seus investimentos em internet das coisas, o Digital Twin visualiza os insights ocultos e as dependências de usabilidade, rastreabilidade e qualidade. E tudo isso acabará fazendo parte de sua revolução nas operações. Eventualmente, com sensores em todos os lugares, operações e interações podem ser personalizadas para cada cliente.

 

Em última análise, o Digital Twin acelera o cronograma de desenvolvimento de produtos a custos reduzidos. Como a contraparte digital de um produto físico, o Digital Twin permite que os desenvolvedores de produtos criem, testem, criem, monitorem, mantenham e prestem serviços a produtos em um ambiente virtual. Em suma, o Digital Twin capacita as organizações a mudar para uma visão centrada nas operações. A manutenção proativa e preditiva permite que o pessoal da linha de frente aja antes que ocorram atrasos ou falhas dispendiosas e mantenha o desenvolvimento do produto.

 

Blockchain

 

A Blockchain já está desempenhando um papel importante, aumentando a segurança, tornando as transações mais simples e criando eficiências na cadeia de suprimentos. No próximo ano, veremos ainda mais as empresas começarem a alavancar o blockchain de três maneiras principais:

 

Ganhar confiança

 

O Blockchain pode ajudar a construir confiança entre as pessoas e as partes que fazem transações juntas. O blockchain Watson IoT permite que os dispositivos participem de transações de blockchain como uma parte confiável. Embora a Pessoa A possa não conhecer o dispositivo B e não confiar nele implicitamente, o registro indelével de transações e dados de dispositivos armazenados na blockchain fornece prova e exige a confiança necessária para empresas e pessoas cooperarem.

 

Reduzir custos

 

A IoT e a blockchain permitem que os participantes reduzam os custos monetários e de comprometimento de tempo, eliminando o “intermediário” do processo. Transações e dados do dispositivo agora são exibidos em uma base peer-to-peer, removendo a maioria dos custos legais ou contratuais.

 

Acelerar transações

 

IoT e blockchain permitem mais transações em geral, porque remove o intermediário do processo. As organizações reduzem o tempo necessário para concluir compromissos legais ou contratuais por meio de contratos inteligentes.

 

Transformando seus negócios com blockchain

 

O Blockchain para a internet das coisas pode transformar a forma como as transações comerciais são realizadas globalmente, fornecendo um ambiente confiável. Essas transações são automatizadas e codificadas, enquanto a privacidade no nível corporativo é preservada, oferecendo segurança para todas as partes.

 

Com o Blockchain, as informações de dispositivos IoT são usadas em transações. Essas soluções baseadas em blockchain ajudam as organizações a melhorar a eficiência operacional, transformar a experiência do cliente e adotar novos modelos de negócios. E tudo feito de maneira segura, privada e descentralizada. Isso significa maior valor para todas as organizações participantes.

 

Segurança

 

Como contamos com dispositivos conectados para tornar nossa vida melhor e mais fácil em 2018, a segurança é uma obrigação. Todos os participantes do ecossistema da IoT são responsáveis ​​pela segurança dos dispositivos, dados e soluções. Isso significa que os fabricantes de dispositivos, desenvolvedores de aplicativos, consumidores, operadores, integradores e empresas devem seguir as melhores práticas.

 

A segurança de IoT requer uma abordagem em várias camadas. Do ponto de vista do dispositivo, começa com design e desenvolvimento. Hardware, firmware, software e dados devem permanecer seguros durante todo o ciclo de vida do produto. É a mesma abordagem se você é um analista de segurança ou pessoa de operações responsável pelas soluções de IoT. O potencial total da internet das coisas só será alcançado se os desafios de segurança forem resolvidos. Isso requer uma combinação de interoperabilidade, educação e bom design – e uma abordagem proativa, não reativa, para projetar recursos de segurança.

 

SaaS

 

Muitas implementações de IoT ainda exigem implementações no local. Mas há cada dia que passa haverá mais (e muito claro) casos em que o Software as a Service (SaaS) é uma opção viável. No próximo ano, veremos mais empresas escolherem a abordagem SaaS para criar e provar rapidamente uma variedade de cenários de IoT em níveis de investimento mais baixos.

 

Como se beneficiar com o SaaS

 

Aqui estão três principais benefícios que o SaaS traz para uma implantação da IoT:

 

As organizações perceberão os benefícios mais rapidamente. Talvez você esteja apenas começando. Você está coletando e analisando dados de telemetria para descobrir novos insights. Ou talvez você esteja pronto para liberar aprendizado de máquina em grandes quantidades de dados para prever futuras falhas de máquinas. De qualquer maneira, o SaaS oferece a opção de estar pronto e em funcionamento em horas, não em meses ou anos.

 

Há um custo de entrada menor. Uma solução típica de IoT é composta de vários componentes que abrangem muitas tecnologias. Há firmware no lado do dispositivo, várias tecnologias de conectividade, lógica do lado do servidor, grandes quantidades de dados e aprendizado de máquina. Você tem orçamento para desenvolver e gerenciar toda essa infraestrutura desde o primeiro dia do seu projeto IoT? Uma implementação de IoT SaaS facilita a inicialização lenta e o crescimento de uma solução ao longo do tempo.

 

Há também maior flexibilidade. Não limite sua avaliação da solução SaaS às suas necessidades iniciais de IoT. Dada a incerteza de como sua empresa irá alavancar a IoT, agora é um ótimo momento para alguma experimentação. No novo ano, aproveite os recursos de SaaS para impulsionar ainda mais o seu projeto de IoT ou tentar vários cenários.

 

Computação Cognitiva

 

A última da lista de tendências, mas certamente não menos importante, é a Computação Cognitiva. A Internet das Coisas está no limiar de uma tremenda oportunidade. Há mais de uma década, conectamos as coisas a endereços IP exclusivos. Mas a mercantilização de sensores, processadores e memória agora torna possível tornar as coisas do dia-a-dia, mais do que apenas conectadas, serem inteligentes.

 

Além das implementações tradicionais de IoT, a computação cognitiva aumenta a quantidade de dados para melhorar o ambiente de aprendizado. Isso, então, aumenta as possibilidades do que pode ser feito com a análise de bordas – tornando os sensores capazes de diagnosticar e se adaptar ao seu ambiente sem a necessidade de intervenção humana.

 

Outra grande vantagem da IoT cognitiva: a capacidade de combinar vários fluxos de dados que podem identificar padrões. Com isso, eles dão muito mais contexto do que de outra forma estaria disponível.

 

O valor da IoT

 

IoT cognitivo, IA e aprendizado de máquina permitem que as empresas liberem o valor da IoT. Uma quantidade explosiva de dados de internet das coisas requer uma nova abordagem para coletar, analisar e entender tudo. E essa enorme quantidade de informações de sensores e dispositivos pode ser usada para aprimorar o que já é conhecido. Além disso, também pode descobrir novos insights capazes de transformar indústrias.

 

Ao mesmo tempo que dá sentido a dados escuros e dados de ponta, abre caminho para ideias e tecnologias revolucionárias. Os sistemas cognitivos não são programados explicitamente. Eles aprendem com as interações com as pessoas e com as experiências com o meio ambiente. E, ao fazê-lo, eles se tornam capazes de acompanhar a complexidade da internet das coisas, identificando correlações de dados que, de outra forma, passariam despercebidas.

 

Como a internet das coisas evoluindo tão rapidamente, sempre há algo novo para aprender. Quer começar entendendo na prática como a IoT funciona? Vem fazer o Bootcamp de Tecnologias Emergentes da Mastertech!

 

A internet das coisas está transformando os negócios
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